E-Talk zu «Krisen-Management mithilfe von explainable-AI»

Unsere E-Talks richten sich an Mitglieder und Fördermitglieder von Swiss Distribution sowie an ausgewählte Gäste.

Beim letzten Talk ging es darum:

Pro-aktiv statt reaktiv: den Entwicklungen stets einen Schritt voraus - antizipatives Krisen-Management mithilfe von explainable-AI (xAI)

Krisen können jeden treffen. Oft auch völlig unverschuldet.

Vertriebssysteme sind besonders gefordert, da sich ihr Ruf auf viele direkte Partner auswirkt. Zunehmende Komplexität durch sozio-ökonomische Verflechtungen als auch die Geschwindigkeit und Dynamik von Ereignissen zwingen uns zu reagieren, anstatt zu agieren. Könnte künstliche Intelligenz helfen, Ereignisse und Entwicklungen vorherzusagen, zu kontrollieren und in unserem Sinne zu lenken? Könnte KI ein Schlüsselelement des Krisen-Managements werden?

Unsere Referentinnen gingen auf folgende Themen ein:

• Einordnung: Krisen und ihre Auslöser
• Zukunftsprognosen mit KI: Science-Fiction oder bereits Realität
• Was ist explainable-AI, und ist AI wirklich “i”
• Was macht explainable-AI explainable
• In welchem Kontext findet xAI heute bereits Anwendung
• Welche Potentiale und Limitationen hat xAI
• Wer kann, und wer sollte dringend von einer xAI-Anwendung profitieren
• How-to: Integration von xAI in Unternehmen und Organisationen
• xAI in der Praxis: anonymisierte Beispiele von xAI-Einsätzen aus dem Alltag von Krisen-Management-Spezialisten

Referentinnen
Brigitte Müller, Inhaberin BM Conseils und Partner bei toughcom Group
Selbstständige Unternehmerin und gefragte Expertin im Bereich Marketing und Kommunikation mit jahrzehntelanger Erfahrung in heiklen und komplexen Projekten

Giulia Griffin, Managing Partner und Co-Founder der toughcom Group
Multi-Unternehmerin und Kommunikations-Psychologin mit internationalen Mandanten aus Wirtschaft, Politik und Bildung v.a. im Kontext von Krisen-Kommunikation und Krisen-Management